26 грудня 2019 року Івано-Франківським міським центром зайнятості проведено тренінг для безробітних осіб на тему «Техніка ефективного спілкування».
Мета тренінгу: опанування прийомами ефективного спілкування через ігрові методи навчання й техніку активного слухання для здобуття та вдосконалення комунікативних вмінь та самопрезентації.
Численні дослідження свідчать про те, що успіх людини, яка працює у сфері постійного спілкування, на 80% залежить від її комунікативної компетентності. Невміння спілкуватися з оточуючими може стати однією з вирішальних причин труднощів в робочому колективі або при пошуку роботи. Статистика свідчить, що семеро із десяти звільнених працівників залишають свою посаду не через те, що не впоралися зі своїми обов’язками, а через конфлікти зі співробітниками та керівниками; також 8 із 10 не проходять попередньої співбесіди з роботодавцем через відсутність у потенційних працівників навичок ефективного спілкування. Як інструменти для проведення самооцінки комунікативних навичок і вмінь застосовувались різні завдання та такі тестові методики: «Чи вмієте ви спілкуватись?», «Інтерв’ю», «Мій дракон, мої недоліки» тощо. Оскільки сам комунікативний процес – це обмін думками та діями, то співробітництво вітається, а от конфлікти краще вирішувати шляхом конструктивного спілкування. Саме для цього в ході тренінгу спрямовувались та розвивались саме ті особистісні якості, які є основою формування стилю вербального та невербального спілкування.