Продавець непродовольчих товарів – це особа, яка об’єднує обслуговування покупців, різноманітні робочі операції щодо приймання товарів, їх сортування, зберігання, переміщення, підготовку до продажу.
Характер роботи. Обов'язки продавця непродовольчих товарів:
- розповідає покупцям про асортимент, докладно роз’ясняє характеристики, параметри, властивості товару, пояснює способи використання та збереження;
- перевіряє наявність товару у відділі до початку робочого дня, готує товар до продажу;
- підтримує чистоту і порядок на вітрині, робочому місці протягом робочого дня й оформляє віконні і внутрішні вітрини;
- підраховує загальну вартість покупки, перевіряє реквізити чека, оформляє гарантійні паспорти на товари, перевіряє комплектність, наявність пломб, упаковує товар, видає покупку;
- стежить за станом потоку покупців і порядком у торговому залі;
- вчасно поповнює запас товарів.
Індивідуально-психологічні особливості
Необхідні висока емоційна стійкість, працездатність, оперативність, добре розвинена пам’ять, тактильна та зорова чутливість, уява, високий ступінь розподілу і переключення уваги, витримка, артистичність.
Особливі умови та фактори праці
Для роботи продавця важливим є самоконтроль (уміння керувати собою – емоціями, вчинками, поводженням), терпіння, поблажливість, рівне і спокійне ставлення до людей, моторність, уважність, відповідальність, чесність, доброзичливість, спостережливість, уміння переконувати.
Медичні обмеження
Робота продавця протипоказана особам, що страждають хронічними інфекційними захворюваннями і є бактеріоносіями, хворобами шкіри, опорно-рухового апарата і серцево-судинної системи, людям із зниженим рівнем слуху і зору.
Освітня підготовка
Професію продавця непродовольчих товарів можна отримати у Коломийському індустріально-педагогічному технікумі, Івано-Франківському коледжі ресторанного сервісу та туризму Національного університету харчових технологій, Державному навчальному закладі «Коломийський професійний ліцей сфери послуг», Івано-Франківському центрі професійно-технічної освіти Державної служби зайнятості та в інших професійних навчальних закладах різної форми власності.
Перспективи
Торгівля є найбільш поширеною сферою діяльності, тому кваліфіковані продавці непродовольчих товарів потрібні завжди.